Доставка заказа

Учитывая, что мы напрямую работаем с поставщиками по всему миру, типичный заказ из нескольких позиций может комплектоваться со складов, расположенных в отдаленных друг от друга уголках планеты. Принимая во внимание накопленный опыт взаимодействия с таможенными службами и неудовлетворительную работу коммерческих перевозчиков в странах бывшего СССР, мы предлагаем два базовых варианта доставки ваших покупок: ускоренная (курьерская) и обычная (бюджетная).

Обратите внимание, что стоимость обычной доставки уже включена в стоимость товара, поэтому в большинстве случае те цены, которые Вы видите при посещении нашего сайта, будут окончательными. В случае выбора курьерской доставки стоимость определяется по каждому заказу индивидуально как разница между фактической стоимостью курьерской доставкой и затратами на обычную.

При пересечении границы Российской Федерации или любой другой страны бывшего СССР действуют разные льготные условия, выполнив которые можно избежать уплаты таможенных пошлин (в ряде случаев это ограничения на сумму груза, прибывшего по одному адресу за неделю). Кроме того, существуют внутренние распоряжения и правила для таможни каждого государства, по которым тот или иной товар может попасть под определение ввоза коммерческой партии. Все заказы, выполненные в нашем магазине, проходят такую внутреннюю проверку и, при необходимости, переформировываются для выполнения требований законодательства. Например, если Вы сделали единовременный заказ в Россию на сумму, превышающую 10 тысяч рублей (порог беспошлинного ввоза), к Вам прибудут отдельно два отправления с разницей в одну неделю.

Мы активно работаем с нашими поставщиками для решения подобных проблем и прикладываем все усилия для обеспечения беспроблемной доставки.

Обычная доставка

Выполняется государственным почтовым перевозчиком. При поступлении посылки в местное отделение связи получатель уведомляется стандартным извещением, после чего должен самостоятельно ее получить в этом отделении связи.

Типичный срок доставки с учетом таможенной очистки: 3-8 недель

Ускоренная доставка

Доставка производится в дневное время курьером до двери. В большинстве случае при прибытии посылки получатель уведомляется по контактному телефону в день вручения.

Типичный срок доставки с учетом таможенной очистки: 1,5-3 недели

Отслеживание отправлений

Современная технология пересылки подразумевает присвоение регистрируемым почтовым отправлениям (заказным или с объявленной ценностью) уникального почтового идентификатора (трек номера). На каждом этапе пересылки информация почтового идентификатора заносится в единую систему учёта и контроля, благодаря чему возможно отследить прохождение Вашего заказа через Интернет.

Пример прохождения через Почту России

Пример прохождения через EMS